Con una experiencia disruptiva, R4 Banco Microfinanciero C.A., hizo el lanzamiento oficial de su marca y nuevos productos, manifestando un hito significativo en el panorama financiero venezolano.
El evento se llevó a cabo en el Hotel Tamanaco de Las Mercedes, presentaron una experiencia que incluía pasillos rodeados de pantallas que emulaban circuitos electrónicos y la presencia de una Inteligencia Artificial encargada de enumerar y explicar los productos que ofrece el banco, que cuenta con ocho extensiones.
Con esta dinámica se cumplió el objetivo de la marca: presentar su visión de transformar la manera de cobrar y pagar en el país.
Innovación para la cobranza empresarial
En un esfuerzo por transformar la experiencia de cobro y pago para empresas de todos los tamaños, R4 plantea poner a disposición de sus clientes una serie de innovadoras soluciones que abordan diversas necesidades del mercado y están diseñadas para facilitar las transacciones, mejorar la eficiencia operativa y promover la inclusión financiera.
- Soluciones automatizadas de procesos de cobro y pago, a través de integraciones directas con el banco, optimizando la conciliación y agilizando el procesamiento de transacciones.
- Facilidad de cobro a través de plataformas web o puntos de venta físicos, incluyendo la validación de pagos móviles, la capacidad de realizar vueltos digitales y la aceptación de tarjetas nacionales e internacionales con liquidación inmediata, con tecnología sin contacto (NFC).
- Soluciones para eventos o negocios itinerantes, con equipos de cobro temporales, conexión estable y soporte técnico, garantizando un proceso sin inconvenientes en eventos como ferias y conciertos.
- Autogestión y eficiencia con puntos de autoservicio modernos que permiten a los usuarios realizar pagos rápidos las 24 horas del día, ideales para la gestión de suscripciones, servicios y entradas.
- Inclusión financiera a través de tarjetas prepagadas con capacidad de pago en comercios nacionales e internacionales, mejor control de los gastos y disminución de riesgo de fraudes.
- Cobros a distancia mediante enlaces de cobro personalizados, enviados por correo o WhatsApp, incluyendo configuraciones de expiración y notificaciones en tiempo real.
- Gestión digital de cobros, con una plataforma digital que integra funcionalidades de mensajería para gestionar cobros individuales, masivos y recurrentes de manera segura. Esta solución permite a clientes empresariales enviar recordatorios y realizar cobros directamente en conversaciones de WhatsApp, con validación a través de tokens bancarios.
Además de estas soluciones, R4 ofrece productos relevantes para personas naturales, como cuentas corrientes y en divisas, con movilización de fondos a través de banca en línea, pago móvil, tarjetas de débito y operaciones de taquilla.
R4 es una institución con casi dos décadas de compromiso con la inclusión financiera, siendo antes la institución financiera llamada Mi Banco, y busca posicionarse como un referente en el sector, adoptando un enfoque altamente tecnológico de productos empresariales, principalmente.
Asimismo, expresaron su objetivo de convertirse en el primer banco transaccional del país, ofreciendo una experiencia de calidad, simple, transparente y autogestionada, atrayendo y reteniendo clientes mediante tecnologías que potencian los negocios.
Con información de Nota de Prensa
