«Estamos invirtiendo en infraestructura y en tecnología, para apoyar a nuestros clientes en sus transacciones y en su día a día con el propósito de hacerles la vida más fácil”, comentó Nelson Acosta, presidente ejecutivo del banco
“Es la primera de la red de oficinas de Mercantil en tener a disposición de los visitantes el servicio de MIA, el chatbot de Inteligencia Artificial. Cuenta con ocho taquillas bancarias, ocho puestos de atención y tres estaciones de servicios privado para los locatarios del centro comercial, para un total de 19 taquillas o estaciones de atención”, señala la institución financiera en su comuncado oficial.
Un boletín del banco señala que la nueva oficina principal de Mercantil Banco opera desde el pasado 12 de diciembre, fecha en la que miembros del Comité Ejecutivo y de la Junta Directiva hicieron el simbólico corte de cinta.
Agregan que además cuenta con nueve cajeros automáticos, “seis en la entrada de la oficina y tres dentro del centro comercial. El local tiene un espacio en el segundo nivel que permitirá hacer reuniones privadas con clientes o instalar mostradores de servicios adicionales”.
“La inauguración de esta sede es una clara demostración del valor que da Mercantil al servicio que queremos entregar. Estamos invirtiendo en infraestructura y en tecnología, para apoyar a nuestros clientes en sus transacciones y en su día a día con el propósito de hacerles la vida más fácil”, comentó Nelson Acosta, presidente ejecutivo del banco.
