Este martes 4 de noviembre de 2025, usuarios de todo el mundo reportaron una interrupción significativa en el servicio de WhatsApp Web, la versión de escritorio del popular sistema de mensajería de Meta.
La caída comenzó alrededor de las 8:00 a. m. (hora del Centro de México) y se extendió durante varias horas, generando una ola de quejas en redes sociales y plataformas de monitoreo como DownDetector.
Entre los principales problemas reportados se encuentran:
- Imposibilidad de enviar o recibir mensajes
- Fallas en la sincronización entre el teléfono móvil y el navegador
- Errores de conexión al intentar iniciar sesión
- Mensajes de “reconexión” o “sin servicio” en la interfaz web
La interrupción afectó especialmente a usuarios en América Latina, Europa y partes de Asia, incluyendo países como Colombia, México, Austria y Turquía. En muchos casos, los usuarios no podían acceder a sus chats ni visualizar contenido multimedia, lo que impactó tanto a quienes usan la plataforma con fines personales como laborales.
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de la caída. Sin embargo, en la herramienta de estado de servidores de WhatsApp Web se mostraba una página de error, lo que confirmaba que el problema no estaba relacionado con la conexión a internet de los usuarios.
Las redes sociales, especialmente X (antes Twitter), se llenaron de mensajes con hashtags como #WhatsAppDown y #WhatsAppWeb, donde los internautas compartieron memes, frustraciones y actualizaciones sobre el estado del servicio.
Aunque el servicio comenzó a restablecerse gradualmente en algunas regiones hacia el mediodía, muchos usuarios aún experimentaban intermitencias al cierre de esta edición.
