Frente a esta situación, el Coordinador del Frente en Defensa del Norte de Caracas insiste en que, por el momento, los usuarios deben abstenerse de cancelar dichas facturaciones
El coordinador del Frente en Defensa del Norte de Caracas, Carlos Julio Rojas, informó que las facturas que han recibido los usuarios de los servicios de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) con montos equivalentes a 28, 30 y hasta 40 dólares se trata de un error en el sistema.
Desde principios de esta semana, cuando inició el mes de abril, algunas sedes de Corpoelec recibieron una gran cantidad de usuarios que denunciaron la recepción de facturas con montos de hasta 10.000 bolívares, tras haber culminado el plazo de registro para el plan Borrón y Cuenta Nueva.
Según lo precisado por Rojas, empleados del Sistema de Cobranzas y de Gerencia de Comercialización de la compañía estatal indicaron a los usuarios que la emisión de estos montos tan elevados se deben a un error del sistema. Por lo tanto, insiste en que, por el momento, los usuarios deben abstenerse de cancelar estos montos.
Por medio de un material audiovisual compartido en sus redes sociales, detalló que «el argumento que da la estatal eléctrica es que ha habido fallas de cobranza con respecto a una serie de números, y apóstrofes, puntos e incluso letras que están en los números de contrato que arrojan estas cifras exorbitantes».
Asimismo, instó a las autoridades pertinentes a exponer a través de las redes sociales las irregularidades que se han estado presentando a fin de evitar que se siga generando caos en la población.
