La institución exhorta a los dueños o empleados de comercios a evitar actos discriminatorios
Luego de conocer algunas denuncias por discriminación de personas con discapacidad en comercios y tiendas del país, la Defensoría del Pueblo exhorta a los dueños o empleados de estos establecimientos a evitar actos discriminatorios que atentan contra la dignidad y el respeto que merecen cualquier ser humano, independientemente de su condición física, de género o social.
La Defensoría del Pueblo solicita a los comercios, empresas e instituciones brindar una atención especial y prioritaria a las personas con discapacidad. Igualmente, recomienda que dentro del hogar se deba asegurar todo el apoyo y la asistencia necesaria, sin restricciones algunas a sus derechos.
La institución se refirió a la joven con discapacidad motora Kelly Ayari, quien vía twitter manifestó haber sido víctima de discriminación al no permitírsele el acceso en silla de ruedas a una de las tiendas Balú, ubicada en el centro comercial Propatria de la ciudad de Caracas.
Si bien es cierto que la empresa emitió un comunicado desmarcándose de este hecho y con sus disculpas por lo ocurrido, no es menos cierto que hechos como este no pueden seguir ocurriendo por considerarse discriminatorios, ya que atentan contra la dignidad y el respeto que merecen las personas con alguna discapacidad.
La Defensoría celebró la actuación del Consejo Nacional para Personas con Discapacidad (Conapdis), por ser el garante del respeto a los derechos humanos de las personas con discapacidad y como órgano del Estado da cabida a las medidas pertinentes que deben tomar las instituciones.
Instó a que todas aquellas instituciones del Estado garantes de los derechos humanos de las personas con alguna discapacidad vigilen que todos los servicios relacionados con la accesibilidad y autonomía de las personas con discapacidad se den en igualdad de condiciones con las demás personas y proporcionen las plataformas accesibles en formatos, modos y métodos alternativos de comunicación.
El organismo hizo un llamado para que todas las personas con algún tipo de discapacidad que sientan sus derechos vulnerados hagan sus denuncias respectivas ante los órganos competentes. Pueden hacerlo en las sedes, por redes sociales: twitter; @Defensoria_Vzla – Instagram @Defensoria_Vnzla o por el correo electrónico [email protected].
