Frente al edificio NEA de la empresa Cantv, ubicada en la avenida Libertador, jubiladas de la compañía estatal expusieron sus reclamos respecto a la gestión del plan de salud institucional, minutos antes de que los manifestantes caminaran hasta la sede administrativa del Ministerio Público en Parque Carabobo.
Amarilis Sifontes, jubilada desde hace cuatro años y exanalista de seguros, explicó que anteriormente formaba parte del personal encargado de la administración del plan de salud de HCM. Al respecto, señaló: «Nosotros nos encargábamos de, vamos a decirlo así, que las clínicas no facturaran los costos tan altos. Nosotros hacíamos un sondeo como que ‘mira, por favor, bájanos los costos’ y todo eso, de manera de que el plan de salud no fuera tan costoso para la empresa».
Sifontes cuestionó la decisión de contratar una compañía privada denominada Vértice Seguro para suplir la administración interna. «Hoy por hoy no comprendemos cómo es que la empresa contrata una compañía de seguro y elimina a los que nosotros estábamos allí autoadministrándonos el plan, y pagar altas comisiones», afirmó, añadiendo que «no tiene sentido de que paguen altas comisiones y eliminen el plan autoadministrado». Asimismo, expuso sobre la diferencia de costos en la atención clínica: «Un caso de una infección respiratoria que por ejemplo en la clínica Vista Alegre cuesta 1.500 dólares, ellos lo cobran en 4.500 dólares».
Por su parte, Nérida Benavides, quien ingresó a la empresa en 1998, recordó los antecedentes de la creación del sistema interno de salud: «La gerencia de salud en ese momento había decidido quitarle la póliza de HCM a las empresas de Seguros Caracas y Seguros Nuevo Mundo, ¿para qué?, para administrarla dentro de Cantv y de esa manera poder abaratar costos y no pagarle a otra empresa».
Benavides sostuvo que la autogestión permitió un manejo directo de los costos administrativos. «Durante muchos años manejamos el plan de salud interno, nosotros administrativamente, por eso pudimos ver costos, hicimos evaluaciones, nos afiliamos clínicas, conseguimos todo por debajo de lo que nos hacía la otra empresa», indicó.
Sobre la situación actual, manifestó: «Ahora ahorita eliminaron el plan autoadministrado y se lo vuelven a entregar de nuevo a una empresa de seguro (…) Le pedimos encarecidamente que vuelvan a retomar esto, que vuelvan a tomar en cuenta cómo nos fue con el plan administrativo, que nos fue extraordinariamente bien».
