Un total de 410 llamadas telefónicas han sido procesadas de manera oficial a través de la línea de apoyo psicológico 0800-AYUDA-01, un canal de atención activado por el Estado venezolano para brindar asistencia tras los sismos registrados el pasado 24 de junio.
El presidente de la Asamblea Nacional, Jorge Rodríguez, destacó que este servicio funciona de forma gratuita y permanente las 24 horas del día con el objetivo de ofrecer contención emocional a los ciudadanos que lo requieran. El parlamentario detalló la articulación institucional que sostiene este mecanismo de asistencia remota para dar respuesta inmediata a las familias en situación de vulnerabilidad, e informó que las evaluaciones diagnósticas iniciales revelan un impacto directo del evento adverso en el equilibrio emocional de los usuarios.
Al respecto, el funcionario puntualizó que «el 39% de las 410 llamadas atendidas corresponden a casos severos de trastorno del ánimo, estrés postraumático y ansiedad». Rodríguez reiteró que los pacientes que presentan cuadros complejos están siendo canalizados de forma directa hacia la red de salud pública del país para su respectivo seguimiento médico presencial.
Presidencia de la República instruye optimizar la atención integral
En el marco de este despliegue de asistencia, el presidente del Parlamento subrayó las directrices emanadas desde el Ejecutivo Nacional para fortalecer el cuidado de la población, tanto en las comunidades afectadas como en los campamentos transitorios.
En este sentido, precisó que la presidenta Encargada de la República Bolivariana de Venezuela, Delcy Rodríguez, instruyó de manera prioritaria que se ejecute la atención de las familias de forma óptima en cada uno de los ejes territoriales. El funcionario ratificó que la orden presidencial vincula a todos los ministerios y organismos competentes del Estado con el fin de garantizar el suministro regular de insumos, así como el acompañamiento médico y social continuo para los afectados.
