En la cuenta de Instagram de la empresa de telecomunicaciones enumeran cinco pasos para resolver estos inconvenientes

Para nadie es un secreto los problemas de conexión por los que pasa toda Venezuela, entre ellos, no escapa la estatal Cantv.

Por esta razón, te enumeramos cinco pasos para reportar averías con tu línea Cantv, los cuales fueron publicados en la cuenta de Instagram de la empresa de telecomunicaciones.

1- Ingresa en Cantv.com.ve y posteriormente haz click en la sección “reporta tu avería”.

2- Finalizado el primer paso, se debe hacer click en “Reporte de averías”.

3- Debes seleccionar el tipo de avería a reportar: Internet, telefónica o mixta (Internet y telefónica).

4- Se debe ingresar el número telefónico a reportar, con un número celular de contacto y un correo electrónico.

5- Finalmente, debes completar todos los datos solicitados.