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jueves, 23 mayo, 2024
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Una experiencia sensorial: La apuesta de Ivoo tras la reinauguración de su sede en Plaza Venezuela

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«En un mercado tan cambiante y digitalizado, las personas están buscando una experiencia de compra que sea lo suficientemente atractiva para motivarlos a salir de sus casas», explicó la gerente de Relaciones Institucionales de la empresa

Con el objetivo de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra novedosa e inmersiva, la tienda de tecnología Ivoo reinauguró su sucursal ubicada en Plaza Venezuela, Caracas. En un espacio de más de 4.000 metros cuadrados, la empresa espera ofrecer a sus clientes 11 productos, tener una asesoría de compra personalizada y disfrutar de los distintos espacios que acompañan el nuevo concepto de la marca.

«En un mercado tan cambiante y digitalizado, las personas están buscando una experiencia de compra que sea lo suficientemente atractiva para motivarlos a salir de sus casas», explicó la gerente de Relaciones Institucionales de Ivoo, Roselys Fuenmayor, tras hacer referencia a las facilidades que ha puesto sobre la mesa el comercio electrónico en el país.

En este sentido, explicó que el propósito de esta reinauguración consiste en «darles la confianza a nuestros clientes de venir a la tienda, de interactuar con los productos, que sus preguntas sean respondidas y que experimenten de primera mano los nuevos mundos Ivoo que hacen de la compra una experiencia más sencilla e interactiva».

Ivoo transformó los espacios de su sucursal de Plaza Venezuela en 4 espacios que se clasifican en homeoffice, lifestyle, hogar y entretenimiento, en el que los visitantes descubrirán los electrodomésticos y equipos tecnológicos organizados según el «mundo».

Además de las marcas tradicionales, Ivoo ofrece todas las semanas una amplia gama de productos nuevos de diversas marcas como Acci y Soneview, a fin de brindar una opción que se adapte a distintos presupuestos y necesidades.

Fuenmayor destacó que para la organización es una prioridad atender las necesidades de sus clientes, ofreciéndoles una atención personalizada y oportuna: «Constantemente realizamos encuestas para asegurarnos de que nuestro servicio esté perfecto para cada cliente, esto quiere decir que cada persona que vaya a nuestras tiendas tendrá soluciones a sus necesidades y encontrarán productos que se adecuan a su estilo de vida y presupuesto», aseguró.

Durante el evento, la compañía anunció que los clientes tendrán la oportunidad de adquirir sus electrodomésticos y productos electrónicos financiados con la aplicación de financiamiento Cashea.

«Este sistema, ya disponible en todas las sucursales de Ivoo, permite que las personas paguen en cómodas cuotas sin interés sus compras. Los interesados en utilizar Cashea, solo deben tener descargada la aplicación y escanear el código QR cuando el asesor comercial se lo indique», detalló la vocera.

Con información de Nota de prensa

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