Según una encuesta realizada por el Observatorio de Gasto Público de la institución, 71% de los consultados expuso que ha utilizado cocinas eléctricas o de leña para cocinar alimentos, ante la ausencia de un esquema de llenado de bombonas de gas eficiente
Ocho de cada 10 venezolanos consideran que el servicio eléctrico es inestable y reportan que al menos cinco veces por día se registra una falla o bajón en la intensidad de la energía eléctrica, determinó la más reciente investigación del Monitoreo de Servicios Básicos del Observatorio de Gasto Público de Cedice Libertad (OGP).
Los resultados de la encuesta detallan que 60% de los apagones reportados en el séptimo mes del año se extendieron por más de 40 minutos, mientras que el 28% se amplió más de dos horas.
Asimismo, el 19% de los encuestados en julio asegura que al menos un electrodoméstico sufrió averías como consecuencia de los apagones. En este sentido, solo el 2% tiene confianza en que la actual administración de la estatal eléctrica logre solventar los inconvenientes en el servicio.
En cuanto al servicio de gas doméstico portátil, se determinó que el parque de bombonas está obsoleto y sólo 2 de cada 10 bombonas tiene nuevo diseño y tecnología.
Uno de los principales problemas que enfrenta el 30% de la población que necesita gas en dispositivos portátiles es el proceso de llenado, que según 60% de los encuestados, es inestable e incierto.
De acuerdo con el testimonio de 67% de los entrevistados, en el interior de Venezuela el tiempo de espera del rellenado de las bombonas oscila entre tres y cinco semanas. El reemplazo usualmente requiere una espera de medio día.
Mientras tanto, 71% de los consultados expuso que ha utilizado cocinas eléctricas o de leña para hacer la comida, ante la ausencia de un esquema de llenado de bombonas eficiente. 65% de los ciudadanos han optado por pagar tarifas extra a los llenadores para obtener preferencias en el suministro.
Suministro de agua
El reporte de Cedice Libertad da cuenta de que en julio 84% de los entrevistados señalaron que el esquema de racionamiento del servicio fue incumplido, reduciendo uno o dos días el suministro. Además, 62% de los encuestados destacó que tras las lluvias, el agua suele llegar más contaminada y sucia, evidenciando el mal estado de las plantas de tratamiento.
El 54% de los ciudadanos desconfía sobre la calidad del agua que llega a través de tuberías. Consideran que en caso de consumirla, sin previo tratamiento, podría generar enfermedades.
Recolección de desechos sólidos
Al respecto del servicio que involucra la limpieza de las ciudades del país, 81% de los ciudadanos estima que las cuadrillas de recolección de desechos no poseen equipos e implementos necesarios para hacer el trabajo de compactación eficiente de los residuos.
Por su parte, 80% destacó que las zonas con mejor desempeño en la recolección son aquellas que cuentan con un contrato privado, aún cuando las tarifas son elevadas.
60% Considera que las personas en situación de calle agravan el problema al abrir las bolsas para escarbar los desechos en búsqueda de alimentos u otros materiales.
Telecomunicaciones
«82 % de la población asegura que la solución de internet que provee la empresa nacional de telecomunicaciones es deficiente y no cubre las necesidades de la población», detalla el documento, donde también se señala que 68% ha migrado a proveedores de internet privados, cuyos precios oscilan entre 20 y 60 dólares por mes.
El 60% de los encuestados afirma que el servicio de telecomunicaciones presenta muchas fallas y la respuesta de las autoridades es lenta. Entre los consultados, 36% afirmó registrar entre cinco y 10 fallas al día en el servicio integral de las telecomunicaciones públicas.
Al menos cuatro de 10 usuarios del servicio telefónico de la empresa estatal Cantv ha tenido inhabilitada su línea fija por más de 2 años.
Transporte y vialidad
A juicio de 89% de la población encuestada, la vialidad de Venezuela es insegura, improductiva y con escaso mantenimiento.
Caracas y Miranda tienen las mejores condiciones de vialidad, mientras que en el interior del país el primer peor lugar se lo disputan entre Anzoátegui y Bolívar, resaltó el 84%.
El OGP reporta que 76% considera que las vías del país son inseguras ya que no cuentan con un buen alumbrado, y carecen de vigilancia. Además, reportan abundantes baches o huecos. Por lo tanto, 66% destaca que a pesar de los esfuerzos por recuperar las vías principales, la inversión debe ser mayor para que las soluciones sean sostenibles y no temporales.
Infraestructura Escolar
El 86% de los participantes estimó en el mes de julio que las escuelas públicas del país tienen algún déficit en sus edificaciones, es decir, requieren alguna remodelación, reparación o mejora.
También informaron que al cierre del año escolar 2022–2023 sólo el 25% de las escuelas y liceos de sus comunidades recibieron alimentos para su posterior procesamiento.
68% de los ciudadanos destacan que la calidad educativa ha desmejorado y prefiere esforzarse por pagar una institución privada. La mayoría resalta la falta de profesores.
Infraestructura hospitalaria
Según detalló el Cedice Libertad, actualmente la red hospitalaria nacional trabaja a menos del 10% de su capacidad instalada, con una atención aproximada de entre 10% y 20% de la demanda nacional por falta de camillas, médicos e insumos.
Asimismo, las infraestructuras hospitalarias reciben poco o nulo mantenimiento, y cuentan con una disponibilidad de menos de 40 ambulancias en todo el territorio venezolano.
Por su parte, los servicios de oncología trabajan a menos del 30% de su capacidad instalada, atendiendo a menos del 15% de la demanda, y solo 11% de los CDI están en funcionamiento, debido a que el resto de estas instituciones no cuenta con un médico asignado, no tiene insumos o la ubicación se usa como vivienda.
Según detalla el OGP, los datos expuestos en su informe mensual fueron obtenidos de 12 Monitores distribuidos en toda Venezuela, así como encuestas a 2.300 ciudadanos y la revisión de información en 25 medios de comunicación digitales, además de tres redes sociales en simultáneo, durante el mes de julio de 2023.