La empresa de televisión por suscripción vuelve a cortar el servicio sin explicación alguna a sus usuarios
Tal parece que tener servicio de televisión por suscripción se ha vuelto una verdadera hazaña en Venezuela; luego de la partida de Directv, los usuarios no se muestran para nada satisfechos con el servicio de Simple TV, pero más allá de esto, las opciones existentes no siempre resuelven la carencia de calidad.
Tal es el caso de la empresa Cable Norte, la cual presenta fallas con corte de servicio en Baruta, fallas que ocurren según fuentes consultadas, por tercer fin de semana consecutivo.
Anteriormente, se reportaba la falla de un aparato surtidor de señal, por lo que la señal se iría en El Valle, Sarría y Baruta, ahora el servicio tiene dos días sin funcionar y no existe ningún responsable a quién hacer los reclamos respectivos.
«El servicio de Cable Norte debe ser cancelado o simplemente el servicio es cortado, o ni siquiera te enteras, porque no se sabe si la señal está o no», aseguró Griselda Madera, usuaria del servicio en Baruta.
Ya más es el tiempo que pasan los usuarios sin disfrutar del servicio que disfrutando del mismo y lo más grave es que no hay quien dé la cara, la solución es esperar mientras pagas por un servicio que solamente se utiliza cuando la empresa decide repararlo sin avisar a los usuarios.
Por ahora, los suscriptores de Cable Norte continúan sin recibir la señal y como mencionamos anteriormente, las explicaciones brillan por su ausencia.