La empresa farmacéutica Farmatodo formalizó una denuncia ante los organismos de seguridad del Estado luego de registrarse hechos de violencia física y verbal contra los trabajadores de su sucursal ubicada en la urbanización Las Mercedes, en Caracas. A través de un pronunciamiento institucional, la cadena comercial fijó posición sobre lo ocurrido e informó sobre la apertura de las averiguaciones judiciales para determinar las responsabilidades penales.
La representación de la compañía rechazó de forma categórica las acciones ejecutadas en contra del personal de guardia en dicha sede. En el comunicado oficial, la firma sostuvo que «frente al hecho ocurrido recientemente en nuestra farmacia de Las Mercedes, en Caracas, desde Farmatodo rechazamos toda agresión contra la dignidad, la salud y la integridad de nuestro equipo humano».
Ante la gravedad de los acontecimientos, la directiva de la empresa privada notificó el caso de manera inmediata a los cuerpos policiales y de investigación para iniciar las acciones legales correspondientes. La cadena señaló al respecto que han «puesto en conocimiento desde el primer momento a las autoridades de estos lamentables hechos, quienes de forma inmediata abrieron las averiguaciones correspondientes».
Aporte de pruebas y resguardo al personal
Durante el desarrollo de las primeras diligencias del proceso investigativo, la compañía entregó el material audiovisual y los elementos probatorios recabados por sus sistemas de seguridad interna para facilitar la identificación de las personas involucradas en el suceso. Sobre este punto, la corporación detalló que «hemos brindado para ello todo el soporte documental necesario dando identificación plena de algunos implicados y poder proceder legalmente».
La organización enfatizó que la preservación de la integridad de sus trabajadores constituye el eje central de su política interna de gestión. En el texto difundido por las redes sociales, la representación empresarial puntualizó que «nuestra gente es el corazón de Farmatodo y ellos son quienes hacen posible que todos los días estemos cerca de ustedes, clientes y pacientes».
Por último, el pronunciamiento reafirmó las garantías de acompañamiento a la plantilla de empleados en sus distintas sedes. La directiva concluyó manifestando que «nuestros empleados son quienes dan vida a nuestros valores y construyen, con cada gesto de atención, la confianza que nos une a las comunidades», agregando que «cuidar de nuestra gente, proteger su bienestar es y seguirá siendo nuestra prioridad», con el fin de asegurar que sus locales permanezcan como «un espacio de cercanía y confianza para nuestros equipos y para quienes nos visitan cada día, donde el respeto, la seguridad y el cuidado estén siempre presentes».
A continuación, el comunicado íntegro
Frente al hecho ocurrido recientemente en nuestra farmacia de Las Mercedes, en Caracas, desde Farmatodo rechazamos toda agresión contra la dignidad, la salud y la integridad de nuestro equipo humano.
Por ello, hemos puesto en conocimiento desde el primer momento a las autoridades de estos lamentables hechos, quienes de forma inmediata abrieron las averiguaciones correspondientes.
Hemos brindado para ello todo el soporte documental necesario dando identificación plena de algunos implicados y poder proceder legalmente.
Nuestra gente es el corazón de Farmatodo y ellos son, quienes hacen posible que todos los días estemos cerca de ustedes, clientes y pacientes.
Nuestros empleados son quienes dan vida a nuestros valores y construyen, con cada gesto de atención, la confianza que nos une a las comunidades.
A cada uno de ellos queremos ratificarles que cuenta con nuestro respaldo: cuidar de nuestra gente, proteger su bienestar es y seguirá siendo nuestra prioridad.
Seguimos comprometidos para que nuestras farmacias sean un espacio de cercanía y confianza para nuestros equipos y para quienes nos visitan cada día, donde el respeto, la seguridad y el cuidado estén siempre presentes, fieles a los valores que nos representan.
