Jefe de IA de Microsoft: En 18 meses todo el trabajo administrativo podría ser automatizado por la IA

Mustafa Suleyman afirmó durante una entrevista que la inteligencia artificial alcanzará un rendimiento comparable al humano en la mayoría de las tareas profesionales realizadas frente a una computadora

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Durante los últimos meses, varios ejecutivos tecnológicos también han alertado sobre el posible impacto masivo de la IA en el mercado laboral.
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El jefe de inteligencia artificial de Microsoft, Mustafa Suleyman, advirtió que gran parte del trabajo administrativo podría ser automatizado por la inteligencia artificial en un plazo de 18 meses.

En una conversación con Financial Times, Suleyman afirmó que la IA alcanzará un rendimiento comparable al humano en la mayoría de las tareas profesionales realizadas frente a una computadora, lo que pondría en riesgo empleos de graduados en derecho, administración de empresas y otros sectores administrativos.

Según Suleyman, áreas como la contabilidad, el derecho, el ‘marketing’ y la gestión de proyectos figuran entre las más vulnerables a la automatización. El directivo sostuvo que el rápido crecimiento de la capacidad de cálculo permitirá que los modelos de IA programen mejor que la mayoría de los desarrolladores humanos. Las declaraciones coinciden con advertencias similares emitidas por otras figuras del sector tecnológico, entre ellas Sam Altman y Dario Amodei.

Durante los últimos meses, varios ejecutivos tecnológicos han alertado sobre el posible impacto masivo de la IA en el mercado laboral. El director ejecutivo de Ford Motor Company, Jim Farley, aseguró que la inteligencia artificial podría reducir a la mitad los empleos administrativos en Estados Unidos. Por su parte, Elon Musk afirmó en Davos que la inteligencia artificial general, capaz de igualar o superar la inteligencia humana, podría llegar incluso este mismo año.

«SaaSpocalipsis»

Pese a las advertencias, los efectos de la IA sobre los servicios profesionales todavía son limitados. Un informe de Thomson Reuters publicado en 2025 indicó que abogados, contadores y auditores utilizan herramientas de IA principalmente para tareas específicas, como revisión de documentos y análisis rutinarios, con mejoras moderadas en productividad, aunque sin evidencias de un reemplazo masivo de empleos.

Sin embargo, ya comienzan a aparecer señales de reducción de puestos de trabajo relacionadas con la automatización. La consultora Challenger, Gray & Christmas reportó más de 49.000 despidos vinculados a la IA en lo que va del año. Mientras tanto, los mercados financieros reaccionan con fuerza al avance de la tecnología, especialmente tras el lanzamiento de sistemas de IA empresariales por parte de Anthropic y OpenAI, lo que alimentó temores sobre lo que los analistas denominaron como un posible ‘SaaSpocalipsis’, en referencia al sector del ‘software’ como servicio.

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