La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de Venezuela ha revocado los títulos administrativos que permitían a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. operar en el país. Esta medida, anunciada el viernes 14 de marzo de 2025, se tomó tras detectar irregularidades graves en el funcionamiento de la empresa.
A pesar de la revocación, Conatel ha establecido un plazo de 60 días durante el cual SuperCable podrá mantener sus actividades de manera limitada. Este periodo tiene como objetivo que los usuarios afectados puedan migrar sus servicios a otros proveedores autorizados sin interrupciones.
La decisión se produjo después de un proceso administrativo y legal en el que se verificaron incumplimientos sistemáticos de las obligaciones contractuales y normativas por parte de SuperCable. Se constató que la empresa dejó de prestar sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente a Conatel o a sus usuarios.
Durante el proceso, se respetó el derecho a la defensa de la empresa, permitiéndole presentar descargos y recursos legales, tal como lo establece la Constitución de Venezuela, la Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos y la Ley Orgánica de Telecomunicaciones. No obstante, las pruebas recabadas demostraron un patrón sistemático de incumplimiento, lo que llevó a la sanción definitiva.
Conatel reafirma su compromiso de garantizar servicios de telecomunicaciones de calidad en Venezuela y velar por los derechos de los usuarios, asegurando que las empresas operen conforme a la normativa vigente.
