El horario de atención para afiliados será de 8 a.m. a 5 p.m., y el horario de emergencias es de 24 horas, los siete días de la semana
Viassist es un nuevo servicio integral que engloba la atención médica y la asistencia vial. Por el momento, sólo está disponible en Caracas, pero su objetivo es brindar soluciones para una mejor calidad de vida a todo el mercado venezolano, reseñó nota de prensa.
La promesa de Viassist es ofrecer un servicio disponible las 24 horas y 7 días de la semana, para solventar emergencias con beneficios que incluirían atención en el sitio del accidente, traslado del paciente en ambulancia a clínicas Rescarven, póliza de RCV, asistencia vial, servicio de grúa trimestral (hasta 35 kilómetros), y cobertura de hospitalización por atención de traumatismo.
Esto es lo que ofrece Viassist a sus afiliados:
En el área de salud
Viassist cuenta con unidades móviles equipadas con lo más avanzados instrumentos técnicos y con personal paramédico con amplia experiencia en el manejo de todo tipo de emergencias.
Cobertura clínica de hasta $3.000 y servicio de ambulancia para la atención médica de emergencia de las lesiones físicas que sura el AFILIADO, productos de un accidente vial, sea como conductor o pasajero del vehículo involucrado en el incidente.
- Contusiones leves y moderada.
- Contusión severa en región anatómica única, sin afcetación o lesión de órganos internos.
- Esguinces grados I, II y III.
- Fracturas cerradas no desplazas susceptibles o no de inmovilización que no ameriten intervención quirúrgica ni material ortopédico.
- Traumatismos craneales sin estado de conmoción o síntomas de afecciones concomitantes.
- Traumatismos craneofaciales sin trazos de fracturas ni lesión de piezas dentarias.
- Politraumatismos leves.
- Escoriaciones únicas o múltiples.
- Heridas superficiales sin afectación de planos anatómicos profundos, con extensión de hasta 10 centímetros.
- Rehabilitación física posterior al accidente vial, amparado hasta un máximo de 10 sesiones.
En asistencia vial
- Asistentes de cambio e inflado de caucho, auxilio de batería, gasolina y recalentamiento del vehículo.
- Monitoreo virtual en app PANA con respuesta inmediata 24/7.
- (1) Grúa de hasta 35 kilómetros en la Gran Caracas.
- En lace con autoridades del estado.
- RCV.
¿Cómo adquirir Viassist?
La afiliación se realiza con un pago trimestral de $18 con activación inmediata, y, con una espera de 20 días, activación del servicio de grúa y ambulancia.
El protocolo de atención inicia con la solicitud de servicio de parte del afiliado a través de una llamada telefónica, posteriormente se verifican los datos del usuario a través del centro de monitoreo y control de Viassist, y se procede a enviar atención al lugar del incidente.
Los datos de contacto son:
- Número de afiliación: 0424-2479718
- Emergencias Rescarven: 0212-6100000
- Emergencias Rescarven vía WhatsApp: 0424-2053364
El horario de atención para afiliados será de 8 a.m. a 5 p.m., y el horario de emergencias es de 24 horas, los siete días de la semana.
Ana Carolina González, vocera de la marca, comentó: “Viassist inicia su camino y pronto será líder en servicios de asistencia médica y vial en caso de un accidente. Somos los únicos en Venezuela en brindar esta solución integral, teniendo como ADN la puntualidad, efectividad y mejora de la calidad de vida. Con Viassist, respondemos a una necesidad imperiosa de los caraqueños de asistencia ante una emergencia, ofreciendo respaldo y atención inmediata en dos vertientes: mecánica y médica, a una tarifa súper competitiva, brindando seguridad y tranquilidad a nuestros afiliados».
