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jueves, 03 abril, 2025
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Cantv informó que en 2023 alcanzó 75% de efectividad en sus canales de atención

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El presidente de la compañía detalló que entre los planes de la empresa para este 2024 se contempla la construcción de entre 250.000 y 300.000 nuevos puntos ópticos

El presidente de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), M/G Jesús Aldana, reportó que durante el año 2023 los canales de atención a usuarios por medio del sistema 1×10 alcanzaron el 75% de efectividad.

«Habíamos alcanzado el 80% en un momento, pero la demanda que tienen las telecomunicaciones es muy elevada. Nosotros ya pasamos 1.250.000 denuncias», detalló durante una entrevista concedida a Unión Radio.

Detalló que entre los planes de la empresa para este 2024 se contempla la construcción de entre 250.000 y 300.000 nuevos puntos ópticos para «avanzar con la expansión de Aba Ultra en el país».

Aldana también informó que la Compañía proyecta aumentar en 25% su capacidad en enlaces internacionales, que en la actualidad ya alcanzan cerca de un 1 terabyte.

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