Usuarios de la plataforma NetUno denunciaron a través de redes sociales que vivieron más de 24 horas sin conexión a internet. La interrupción del servicio se habría registrado durante la tarde del pasado viernes.
«Sin servicio de NetUno Internet desde ayer a las 6:00 PM en Guatire-Castillejo», denunció una usuaria.
De este modo, otro usuario de las redes sociales, hizo referencia a los «altos costos» de las tarifas de dicha empresa y que, a su juicio, son «desproporcionadas».
«Los recibos de NetUno llegan hasta en 60 millones de bolívares, pero nunca hay internet y solo se ven como 5 canales. Me pregunto si nos harán algún reembolso por las molestias causadas…», señaló en otro tweet.
Asimismo, la compañía que también ofrece servicios de televisión por cable, se pronunció a través de Twitter sobre la reseñada situación.
La empresa detalló que el servicio de internet se habría visto afectado en varias zonas del estado Miranda como Santa Paula, Los Naranjos, Guarenas y Guatire.
Igualmente, se conoció que en La Candelaria también se registró una afectación a la conexión.
«Nuestro servicio de Internet en Maracaibo se encuentra afectado motivado a un corte de fibra. Nos encontramos trabajando para solventar», explicaba otro tweet de NetUno.
