La compañía automotriz Ford está retirando del mercado un total de 255.404 vehículos pertenecientes al modelo Ford Focus, de los años 2012 a 2018. Esta medida se debe a que las unidades fueron reparadas incorrectamente durante una campaña de revisión previa que buscaba solucionar un fallo por el cual el motor puede detenerse de manera inesperada mientras se conduce, elevando el riesgo de sufrir accidentes y lesiones.
Según detalló la empresa, el problema radica en que la válvula de purga del depósito de combustible podría fallar. Para corregir este defecto, los concesionarios autorizados aplicarán una actualización gratuita en el software del sistema de propulsión de los automóviles afectados.
La distribución de las cartas de notificación para informar a los propietarios comenzará por correo el próximo 6 de julio. Asimismo, a partir de esa misma fecha, los usuarios tendrán la posibilidad de verificar si el Número de Identificación de su Vehículo (VIN) se encuentra afectado ingresando al sitio web oficial de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA.gov).
Para consultas relacionadas con esta campaña, los afectados pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ford llamando al número telefónico 1-866-436-7332. La automotriz ha asignado el código interno 26S40 para identificar esta acción, mientras que la NHTSA la ha registrado bajo el número 26V369, vinculada a la retirada original identificada con el reporte 18V735.
