La atención se prestará los 7 días de la semana desde las 8:00 am hasta las 6:00 pm. Detrás de esta iniciativa hay un «dream team» de especialistas
En la «casa que vence las sombras» no se quedaron de brazos cruzados ante la emergencia causada por el coronavirus SARS-CoV-2. La Facultad de Medicina de la Universidad Central de Venezuela (UCV), puso en marcha un centro de atención telefónica para orientar a las personas sobre la COVID-19. Con la información adecuada la persona puede saber si debe correr a un centro asistencial o si lo que tiene no es una urgencia.
El programa «Llamada SOS» nace en alianza con empresas de tecnología y asesores individuales para quienes sospechen que se contagiaron con el SARS-CoV-2.
Treinta médicos, cuatro supervisores médicos, un grupo de médicos infectólogos de primera línea, un grupo de apoyo tecnológico y el asesoramiento de José María de Viana, han hecho posible este esfuerzo, destaca el profesor e investigador Héctor Arrechedera, promotor de esta iniciativa
La persona puede llamar desde cualquier zona del país. En primer lugar, será atendida por un sistema de respuesta que hará las preguntas necesarias para determinar su nivel de riesgo.
Si su riesgo es bajo recibirá las respuestas necesarias para la prevención de la enfermedad. Pero si su riesgo es elevado, la llamada será reenviada a un especialista para determinar si debe movilizarse a un centro asistencial, detallaron los promotores en una nota de prensa.
La atención se presta los 7 días de la semana, desde las 8:00 am hasta las 6:00 pm.
Arrechedera, quien trabaja desde hace varias décadas en el impulso de la telemedicina, dijo esperar que esta experiencia pueda ser aprovechada más adelante, cuando se supere la crisis causada por el coronavirus, a fin de que especialistas venezolanos usen la tecnología para ofrecer orientación médica.
