Cantv recomendó a los usuarios «evitar apagar o reiniciar su Módem ABA durante las próximas horas, para prevenir dificultades de sincronización»
Un incendio ocurrido la tarde de este domingo 5 de abril, en la Central Chacao de la Cantv, provocó «una incidencia en los respaldos de energía», lo que afecta la prestación del servicio de Internet ABA que ofrece la compañía.
Asimismo, anunció que el equipo técnico de la empresa se encuentra trabajando «para continuar garantizando los servicios de telefonía fija e Internet a la población durante la cuarentena social».