El cliente solo deberá acercar su tarjeta bancaria al punto de venta y ya habrá realizado el pago, sin introducir pin, número de documento de identidad o clave. Por medidas de seguridad, para ciertos montos se requerirá un método de autenticación adicional
Venezuela se prepara para incorporar tecnologías de pago sin contacto al mercado nacional. Algunas entidades bancarias han iniciado la emisión de las conocidas tarjetas contactless, es decir, que no requieren ser introducidas en los puntos de venta para pagar, sin embargo, la modalidad no ha sido aprobada para su uso.
El pasado jueves 2 de marzo, expertos en medios de pago y transformación digital de Newtech, Thales, Multos y FIME, junto a Mastercard Venezuela, presentaron a la banca y al mercado venezolano el evento «La simplicidad contactless».
El evento se centró en mostrar las ventajas, retos y experiencias en el mercado internacional con el uso de esta nueva tecnología de pago que permitirá que las operaciones se ejecuten de manera rápida tanto con tarjetas de débito como con tarjetas de crédito conservando los estándares de seguridad.
«Básicamente la única diferencia es que en vez de insertar la tarjeta, la presentas en el punto de venta. Entonces toda la seguridad que existe atrás de la transacción de pago es exactamente la misma que existe hoy, por lo tanto en la regulación no habría que cambiar nada», nos comenta Dimas Gómez, business strategy de Newtech Solutions Group Venezuela.
Agrega que solo hay que acelerar los flujos cuando se hacen los pagos, es decir, los métodos de autenticación, acuerdos a los que hay que llegar con las autoridades venezolanas para establecer cuáles se mantendrán.
Milagros Borboa, directora general de Newtech Solutions Group Venezuela, dijo que en este momento la banca nacional está trabajando para presentar el proyecto legal ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban).
«La banca se está sentando como gremio a normalizar, regularizar y después presentar un proyecto ante la Sudeban, para que la Sudeban los apoye y haga la normativa sobre esta nueva tecnología», dice.
Consultado sobre los pasos que hay que dar para que entre en uso la tecnología en Venezuela, Gomez asegura que hay dos grandes pasos.
El primero se trata de colocar las tarjetas al alcance de los clientes, es decir, que las entidades bancarias las emitan, punto en el que se deben poner de acuerdo los bancos porque deben definir algunos detalles técnico de cómo va a operar la tecnología.
«Hay definiciones completas de la banca como industria», apunta.
El segundo paso sería activar los puntos de ventas para que puedan operar bajo este nuevo método, tarea que corresponde a las redes y también a las entidades bancarias.
El business strategy agrega que falta trabajo con el gremio bancario, que es lo que hacen desde Newtech en este momento, para hacer realidad la primera transacción de este tipo en Venezuela.
«Es un trabajo que va a tomar un tiempo pero esperamos que ya pronto pueda estar disponible».
