La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), informó que durante el primer trimestre del año 2025, fueron atendidos más de 54.000 casos en la región Capital, en el marco de las acciones ejecutadas por la empresa para garantizar la conectividad de hogares y comercios del país.
Por medio de una nota de prensa, Cantv aseguró que dicho avance tuvo lugar gracias a la atención oportuna de incidencias registradas en redes y medios de transmisión, afectadas por el deterioro, actos de hurto y vandalismo, daños ocasionados por terceros y condiciones climáticas adversas.
Detallaron que el despliegue se llevó a cabo en el Distrito Capital, donde más de 23.000 usuarios, tanto residenciales como comerciales, ya cuentan nuevamente con los servicios de telefonía e Internet, tras realizar sus reportes a través de la VenApp.
Asimismo, en el estado La Guaira se resolvieron aproximadamente 3.600 averías, mientras que en Miranda se restituyeron los servicios a más de 27.000 usuarios.
Las labores ejecutadas por el personal técnico de Cantv incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo en redes y equipos de transmisión, sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, reconstrucción de empalmes y verificación de líneas telefónicas.
La empresa de telecomunicaciones aseguró que continúa desplegada en todo el territorio nacional, «ejecutando acciones estratégicas que fortalecen la infraestructura tecnológica del país y garantizan el acceso a los servicios de telecomunicaciones».
Nota de prensa