El sector de agentes aduanales formales en Venezuela enfrenta nuevos desafíos tras la entrada en vigencia de una regulación sobre la homologación de equipos electrónicos, publicada en Gaceta Oficial el pasado 4 de septiembre. La medida, que exige certificación previa para productos como teléfonos, computadoras y routers, fue implementada sin anuncio previo ni período de gracia, lo que ha generado retención de mercancías, retrasos logísticos y costos financieros adicionales.
Gretsy Marín, presidenta de la Asociación de Agentes de Carga y Aduanas de Venezuela, explicó en entrevista para el programa Tecnofinanzas de Fedecámaras Radio que la normativa tomó por sorpresa a los importadores. “El sector ha estado bastante golpeado (…) y mucho más porque nosotros estamos extremadamente fiscalizados, entonces no es correcto que en una actividad similar fiscalicen a unos sí y a otros no, sin ningún tipo de parámetro establecido desde el punto de vista legal”, señaló.
Según Marín, los productos que ya estaban en tránsito o en aduana al momento de la publicación fueron retenidos, generando retrasos de entre 15 y 35 días y afectando la disponibilidad de los equipos en tiendas y canales de distribución. Aunque calificó la situación como “manejable”, advirtió que este tipo de cambios sin previo aviso dificultan la planificación comercial: “Después de estas sorpresas que nos genera la importación, cada día es un negocio distinto”.
La gremialista también indicó que aún no existe una confirmación oficial sobre si las personas naturales que importen equipos para uso personal, a través de agentes aduanales formales, deberán cumplir con el mismo requisito de homologación. Esta incertidumbre ha generado preocupación entre pequeños importadores y consumidores que utilizan servicios formales para compras internacionales.
El sector aduanal formal ha mostrado una leve recuperación en los últimos dos años, tras haber sido duramente afectado por la competencia del sistema “puerta a puerta”, que opera con menor fiscalización. Sin embargo, Marín destacó que la falta de equidad regulatoria entre ambos esquemas continúa siendo un obstáculo para la consolidación del sector.
La Asociación de Agentes de Carga y Aduanas de Venezuela ha solicitado mayor claridad normativa y coordinación institucional para evitar impactos negativos en la cadena de suministro y garantizar condiciones equitativas para todos los actores del comercio exterior.
