El experto en la industria del turismo en Latinoamércica, Reinaldo Pulido, considera que el comercio electrónico aplicado al sector que representa «está en pañales» en Venezuela.
Considera que la pandemia generó un impulso importante en materia de comercio electrónico, «pero todavía falta mucho, y eso reviste una gran oportunidad para la gente del turismo», aseguró en entrevista para Unión Radio.
Indicó que se necesitan herramientas para impulsar de manera virtual los servicios de hoteles, líneas aéreas, agencias de viajes y turismo, a fin de llegar de la mejor forma a los potenciales clientes.
Pulido, quien también es director de la Mesa de Negocios Especializados y Turísticos – R4, estima necesario que se lleve a cabo la integración de la inteligencia artificial aplicada al turismo, ya que a su juicio, «puede ayudar muchísimo a un intermediario».
Puso como ejemplo la posibilidad de utilizar los servicios «de R4 banco, que son motores de cobro a través de la figura del Pago Móvil (con el) que le damos toda la vuelta a ese comercio para cobrar más y mejor».